על הלקוחות לדאוג לפינוי המקום בו ימוקם המוצר הנרכש
על הלקוחות לדעת שאם המוצרים לא ייכנסו למעלית, יהיה צורך להזמין מנוף – על חשבון הלקוחות, למרות שאנחנו נוכל לעזור בהזמנתו. התשלום ייעשה ע"י הלקוחות ישירות למנופאי.
אך ורק במקרים בהם אין גישה למנוף, או שמדובר במזרן, המוצרים יועלו במדרגות בהתאם למחירון לכל קומה החל בקומה 2, כאשר אם יש עמודים הדבר נחשב כקומה. התשלום ע"ס 55 שקלים לקומה ייעשה באמצעות גבייה על המקום בטלפון מול החברה.
חובה שבזמן הגעת המובילים יהיה מבוגר מעל גיל 18 בבית.
חברת סילי מספקת ללקוחותיה שרות פינוי המוצר הישן שברשותם לאתר פסולת מורשה בתשלום ובהודעה מראש בלבד. עלות פינוי מזרן 150 ₪, עלות פינוי מיטה 170 ₪
מחיר הובלה - 348 ₪